Definición
La estimación de proyectos es el proceso de predecir la cantidad total de tiempo, esfuerzo, recursos y costos necesarios para entregar un alcance de trabajo definido. En los servicios profesionales, la estimación es la base matemática de la fijación de precios de la Propuesta.
Explicación
Si un proyecto se estima incorrectamente, está comercialmente condenado antes incluso de que se firme el contrato.
En un Contrato de precio fijo, subestimar el esfuerzo conduce a una Pérdida de margen inmediata. En un contrato de Tiempo y materiales, subestimar drásticamente el esfuerzo conduce a presupuestos excedidos, la destrucción de la confianza del cliente y la cancelación de contratos.
El fallo más común en la estimación es no tener en cuenta las actividades que no son de desarrollo. Los ingenieros a menudo estiman el tiempo de "construcción", pero olvidan estimar la gestión del proyecto, las reuniones con el cliente, el control de calidad, la implementación y los gastos administrativos generales.
La técnica de estimación de tres puntos
Para combatir el sesgo de optimismo, las empresas sofisticadas utilizan la estimación de tres puntos (a menudo PERT) para tareas complejas:
- Optimista (O): Todo sale a la perfección.
- Pesimista (P): Todo sale mal.
- Más probable (M): El promedio histórico realista.
Fórmula: (O + 4M + P) / 6 = Tiempo estimado.
Lista de verificación comercial para una estimación a prueba de fallos
- El margen de gastos generales: ¿Ha añadido un 15-20% al esfuerzo principal específicamente para cubrir los gastos generales de gestión de proyectos (PM)?
- La contingencia de riesgos: ¿Existe un margen de riesgo explícito para las incógnitas técnicas?
- Calibración histórica: ¿Ha comparado esta estimación con las hojas de horas reales de un proyecto pasado similar?
- Asignación de roles: ¿Están las horas estimadas asignadas al nivel de antigüedad correcto en la Tarifa? (Estimar horas de nivel Junior pero necesitar ejecución de nivel Senior destruye el margen).
Conceptos relacionados
Pegue un párrafo. Detectaremos las fugas en vivo.
¿Quién debe realizar la estimación del proyecto?+
La estimación debe ser realizada o aprobada por el equipo de entrega (las personas que realmente realizarán el trabajo). El equipo de ventas nunca debe realizar estimaciones de forma independiente.
¿Qué es el 'sesgo de optimismo' en la estimación?+
El sesgo cognitivo en el que los ingenieros estiman cuánto tiempo llevará una tarea asumiendo que nada saldrá mal. En realidad, las API fallan, los clientes tardan semanas en dar su opinión y los requisitos cambian.