التعريف
تقدير المشروع (Project Estimation) هو عملية التنبؤ بإجمالي الوقت والجهد والموارد والتكلفة المطلوبة لتسليم نطاق عمل محدد. في الخدمات المهنية، يعتبر التقدير هو الأساس الرياضي لتسعير العرض.
الشرح
إذا تم تقدير المشروع بشكل غير صحيح، فإنه يكون محكوماً عليه بالفشل تجارياً حتى قبل توقيع العقد.
في عقد السعر الثابت، يؤدي التقليل من تقدير الجهد إلى تآكل الهامش الربحي بشكل فوري. وفي عقود الوقت والمواد، يؤدي التقدير الخاطئ للجهد إلى تجاوز الميزانيات، وفقدان ثقة العميل، وإلغاء العقود.
أكثر حالات الفشل شيوعاً في التقدير هي عدم احتساب الأنشطة غير المتعلقة بالتطوير. غالباً ما يقدر المهندسون وقت "البناء" فقط، لكنهم ينسون تقدير إدارة المشروع، واجتماعات العملاء، وضمان الجودة، والنشر، والنفقات الإدارية العامة.
تقنية التقدير ثلاثي النقاط
لمكافحة انحياز التفاؤل، تستخدم الشركات المتطورة تقنية التقدير ثلاثي النقاط (غالباً PERT) للمهام المعقدة:
- المتفائل (O): كل شيء يسير بشكل مثالي.
- المتشائم (P): كل شيء يسير بشكل خاطئ.
- الأكثر احتمالاً (M): المتوسط التاريخي الواقعي.
المعادلة: (O + 4M + P) / 6 = الوقت المقدر.
قائمة التحقق التجارية لتقدير محكم
- هامش النفقات العامة: هل أضفت 15-20% إلى الجهد الأساسي خصيصاً لتغطية نفقات إدارة المشروع (PM)؟
- طوارئ المخاطر: هل يوجد هامش مخاطر صريح للمجهولات التقنية؟
- المعايرة التاريخية: هل قمت بمقارنة هذا التقدير مع الجداول الزمنية الفعلية لمشروع سابق مشابه؟
- تحديد الأدوار: هل تم تعيين الساعات المقدرة لمستوى الخبرة الصحيح في بطاقة الأسعار؟ (تقدير ساعات لمستوى مبتدئ بينما يتطلب التنفيذ مستوى خبيراً يؤدي إلى تدمير الهامش الربحي).
مفاهيم ذات صلة
الصق فقرة. سنقوم بتحديد الثغرات مباشرة.
من يجب أن يقوم بتقدير المشروع؟+
يجب أن يتم التقدير بواسطة فريق التنفيذ (الأشخاص الذين سيقومون بالعمل فعلياً) أو بموافقتهم. لا ينبغي أبداً لقسم المبيعات إجراء تقديرات مستقلة.
ما هو 'انحياز التفاؤل' في التقدير؟+
هو انحياز معرفي حيث يقدر المهندسون المدة التي ستستغرقها المهمة بافتراض أن كل شيء سيسير على ما يرام. في الواقع، تتعطل واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، ويستغرق العملاء أسابيع لتقديم الملاحظات، وتتغير المتطلبات.