O Risco Comercial representa as exposições financeiras, operacionais e de responsabilidade de um contrato de cliente que podem levar à perda de lucratividade. Nas SOWs de consultoria, os riscos geralmente estão ocultos em modelos de preço fixo, prazos de pagamento estendidos (como Net-90) ou penalidades de SLA sem limite.
Audite as propostas para garantir que os limites de responsabilidade, a proteção de propriedade intelectual e as cláusulas de dependência do cliente transfiram o risco de volta para o cliente se ele causar atrasos na entrega.
Lista de Controle de Revisão de Risco Comercial
- Limites de Fronteira: As entregas são estimadas por faixas ou pontuais? As exclusões estão claras?
- Dependências do Cliente: Os custos por atraso são transferidos para o cliente se ele violar as dependências?
- Limites de Responsabilidade: A responsabilidade total está limitada ao valor da SOW ou abaixo dele?
- Proteção de PI: Nossas ferramentas proprietárias e bibliotecas de código estão explicitamente excluídas da transferência de propriedade?
Cole um parágrafo. Sinalizaremos os vazamentos ao vivo.
Como equilibrar o risco comercial com o volume de vendas?+
Implementando níveis de risco claros. Contratos de baixo risco podem ser assinados por líderes de vendas; acordos de alto risco (preço fixo acima de um limite, integrações complexas) devem passar por revisões do Deal Desk.
Qual é o erro mais comum em risco comercial?+
Aceitar termos favoráveis ao cliente (como ampla indenização ou prazos Net-90) para acelerar a assinatura do contrato, sem cobrar pelo risco dentro do preço combinado.